Política de privacidad

1. El alcance

1.1 La presente política describe el tipo de Datos Personales que la Empresa recopila sobre personas físicas, así como la forma en que los trata, los comparte con terceros y garantiza la seguridad de los procesos, entre otros aspectos.

1.2 This Policy applies to information relating to an identified or identifiable natural person. An identifiable natural person is someone who can be identified directly or through a combination of additional information that we hold or can access.

1.3 The Policy defines “processing” as a process that requires the use or collection of Personal Data. This includes the management, structuring, and storage of Personal Data.

1.4 Our services are intended for the general public and are not designed for use by anyone under 18 years of age. We do not knowingly request or collect information from anyone under 18 years of age. We do not knowingly permit such individuals to use our services. If we become aware that we hold any information about minors, we will delete it as quickly as possible.

2. Qué datos personales tenemos sobre usted

2.1 If you access the service and channels, or visit our website, we collect Personal Data. We may request your Personal Data in certain circumstances.

2.2 In other cases, we collect your Personal Data by analyzing your use of our Services or service channels, or by receiving your information from our external partners.

3. No es obligatorio revelar información personal

3.1 No está obligado a proporcionarnos ningún Dato Personal. No obstante, en determinadas circunstancias, si no nos facilita ningún Dato Personal, podríamos no poder ofrecer los Servicios o permitir que los usuarios accedan al sitio web.

4. Qué datos personales recopilamos

4.2 The information collected is not private information and cannot be used to identify you.

4.3 Personal data we receive from you: any personal data you voluntarily provide to us when you connect to a third-party online trading platform through Us.

4.4 Personal information you specifically provide to third-party platforms to facilitate transactions: this information includes your full name, address, phone number, and email address.

5. Base jurídica y motivos del tratamiento de datos personales

5.1 La empresa trata sus Datos Personales para los fines descritos en esta sección y de conformidad con la base jurídica aplicable.

5.3 Para obtener más detalles sobre el tratamiento necesario para salvaguardar los intereses legítimos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.

5.4 Below is a list of the purposes and legal bases for which we may use the information you provide:

6. Transferencia de datos personales a terceros

6.1 La Empresa también puede compartir Datos Personales con empresas terceras que nos prestan servicios, como alojamiento y almacenamiento, información sobre direcciones IP y análisis de experiencias de usuario.

6.2 You may also ask us to provide certain Personal Data relating to you to third-party trading platforms. In these cases, we will provide those third-party trading platforms with the Personal Data you provide to Us. Their use of your Personal Data is subject to their privacy policies. Your Personal Data may be shared with multiple trading platforms.

6.3 La Empresa podrá compartir Datos Personales con entidades vinculadas o socios comerciales. Ello puede proporcionar a la Empresa los recursos necesarios para mejorar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

6.4 If necessary to safeguard third-party rights or assets, the Company may disclose Personal Data to regulatory, local, or other official authorities.

6.5 También podremos compartir sus Datos Personales con posibles inversores o compradores, o con prestamistas de la Sociedad o de cualquier otra sociedad del grupo de sociedades, si se produce dicha transacción (incluida la transmisión o venta de activos pertenecientes a la Sociedad o a cualquier otra sociedad del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o concurso de acreedores de la Sociedad o de cualquier otra empresa del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

7.1 Podrán utilizarse servicios de terceros, como proveedores de publicidad en nuestro sitio web o empresas de analítica. Estas empresas también podrían usar cookies u otras tecnologías.

7.2 Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en su dispositivo cada vez que visita o accede al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre sus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar la experiencia de usuario, recordar sus preferencias y personalizar los productos y servicios que puedan ser de su interés. También se emplean con fines estadísticos y analíticos.

7.3 Some of the cookies we may use are session cookies. They are downloaded temporarily to your device and remain there for a short period until you close your browser. Other cookies are persistent. Persistent cookies remain on your device for a period after you close your browser. They are used to help the Website identify you as a returning user and allow users to return to the website.

7.5 No obstante, tenga en cuenta que, si esto ocurre, algunas o todas las funciones y características del Sitio web podrían no funcionar como espera.

Aviso sobre seguimiento en línea: Este servicio no admite actualmente señales de no seguimiento.

8. Conservación de datos personales

8.1 La Empresa conservará los Datos Personales que le conciernan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento de los Datos Personales, tal como se describe en esta Política, o durante períodos más prolongados si así lo permiten la legislación, la normativa, las políticas y las órdenes aplicables.

8.2 Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un periodo de 12 meses. Si lo acepta, seguiremos compartiendo sus datos durante otros 12 meses.

8.3 Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para asegurarnos de que ya no sean necesarios.

9. Transferencias internacionales

9.1 Sus Datos Personales podrán transferirse a otros países (es decir, sus datos personales podrán transmitirse a un tercer país o a organizaciones internacionales). La Empresa adopta todas las medidas necesarias para proteger los Datos Personales que usted proporciona y garantizar que los usuarios de los datos puedan ejercer sus derechos y acceder a vías de recurso legales efectivas.

9.3 La Empresa puede proporcionar información sobre las medidas de seguridad que aplica para proteger sus Datos Personales transferidos a terceros países u organizaciones internacionales. Envíe un correo electrónico a: support@torre-ahorrencia.com

10. Seguridad de los datos personales

10.1 We have adopted appropriate organizational and technical safeguards to protect Personal Data, including preventing the accidental or unlawful destruction, loss, or alteration of Personal Data.

10.2 No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus Datos Personales esté libre de errores. Tampoco podremos ser responsables de ningún daño intangible, incidental o consecuente derivado del uso o la divulgación de Datos Personales. Esto incluye, entre otros, cualquier divulgación de Datos Personales causada por errores en la transmisión, acceso no autorizado por parte de un tercero o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

10.3 In the event of legal obligations or other obligations beyond our control, we may be required to disclose Personal Data concerning you to third parties, such as public authorities. In these situations, we cannot control the security that third parties apply to your Personal Data.

10.4 Personal Data cannot be transferred over the web in a completely secure manner. The Company cannot guarantee the security of Personal Data you transmit to us via the internet.

11. Enlaces a sitios web de terceros

11.1 The website provides links to third-party websites and applications. These websites and applications are not under the Company's supervision. We are not responsible for the collection or processing of Personal Data by these websites or applications. This Policy does not apply to actions taken through those websites or applications.

11.2 Cuando acceda a sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir acceder a sus aplicaciones o utilizarlas. También le sugerimos proporcionarles cualquier Dato Personal.

12. Modificaciones de esta Política

12.1 This Policy may be changed at any time. If we modify this Policy, we will notify you of the changes by posting the updated Policy on our website.

12.2 In addition, when we make significant changes to this Policy, we will attempt to inform you through the means we consider appropriate and will publish a notice on our website.

12.3 Salvo que se especifique expresamente lo contrario, cualquier modificación entrará en vigor tras la publicación de la Política revisada.

13. Sus derechos

13.1 You have the right to request that we verify the accuracy of the Personal Data being collected about you, correct any errors, and delete any Personal Data we no longer need. You may also limit the scope of the types of personal information processing.

13.2 If you reside in the EEA, please refer to this page. These rights are available to you regarding the information you provide in connection with your Personal Data. You may request to exercise your rights by emailing the address provided below.

13.3 Right of access The Company may verify the accuracy of the Personal Data being processed about you. If such data is being processed, you may access your Personal Data. The Company will provide an electronic copy of the Personal Data currently being processed and may charge a reasonable fee for any additional copy. The data will be made available in electronic format if you request it. The right of access to Personal Data must not conflict with the rights and freedoms of third parties. If the request adversely affects another person’s rights and freedoms, or their rights, the Company may refuse to comply with the request or limit its ability to fulfil it.

13.4 Derecho de rectificación La Empresa tiene derecho a rectificar los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a exigir la rectificación de cualesquiera Datos Personales insuficientes que le conciernan, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento.

13.5 Derecho de supresión Serán aplicables los siguientes motivos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos o tratados; (b) Usted retira su consentimiento y no existe base jurídica para el tratamiento; (c) Usted se opone en cualquier momento, por un motivo relacionado con su situación particular, al tratamiento de sus Datos Personales basado en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales han sido tratados ilícitamente; o (f) los Datos Personales deben suprimirse para cumplir una obligación legal de la empresa. Este derecho no será aplicable cuando el tratamiento sea necesario: (a) para cumplir una obligación legal que requiera el tratamiento en virtud del Derecho de la Unión Europea o del Derecho de un Estado miembro; o (b) para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

13.6 Limitaciones del tratamiento Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que limite su tratamiento. Si solicita la restricción del tratamiento de los Datos Personales, estos solo podrán conservarse con su consentimiento, con el fin de formular, ejercer o defender reclamaciones legales, para defender los derechos de otra persona física, o cuando exista un motivo de interés público significativo en la Unión Europea o en un Estado miembro.

13.7 Derecho a la portabilidad de los datos Si el tratamiento se realiza por medios automatizados y se basa en su consentimiento o en un contrato del que usted sea parte, tiene derecho legal a revisar los Datos Personales que haya facilitado a la Empresa. También tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente desde la Empresa a otro responsable del tratamiento, si es técnicamente posible. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos no modifica los derechos que le asisten en virtud del derecho de supresión. El derecho a transferir datos no afecta a los derechos o libertades de otras personas.

13.8 Derecho de oposición Tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, a cualquier uso de los Datos Personales que le conciernan basado en intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero. Este derecho no se limita a la elaboración de perfiles basada únicamente en dichos intereses legítimos. Si acreditamos motivos legítimos imperiosos para tratar Datos Personales, solo podremos continuar el tratamiento si se demuestra que dichos motivos prevalecen sobre sus derechos, libertades o intereses, o sobre el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales. Respecto del marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los Datos Personales que le conciernan.

13.9 Derecho a retirar el consentimiento Puede retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales. La retirada no afectará a la legalidad ni a la licitud de ningún tratamiento basado en su consentimiento antes de retirarlo. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Puede acudir a una autoridad de control establecida por un Estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea. Las leyes de la Unión Europea y de los Estados miembros podrían limitar sus derechos respecto de los Datos Personales que le conciernen, según se detalla en esta sección 13.

13.10 We will provide the information requested in accordance with your rights under section 13 of this agreement within one month of receiving your request. This period may be extended by up to two months where necessary, taking into account the nature and number of requests. Within one month of receiving your request, we will notify you of any extension and the reasons for it.

13.11 Where this does not conflict with the provisions of article 13 of the law, the information you request under your rights pursuant to article 13 will be made available to you free of charge. If the request is unjustified or excessive, especially if repeated, we may charge a reasonable amount to cover the administrative costs of providing the information or communicating the requested action. We may also decline to act.

13.12 If we have doubts about the identity of the natural person who submitted the request, we may ask the person making the request to provide reasonable means of identification.